Dienst van SURF
© 2025 SURF
What’s online video today, fifteen years into its exponential growth? In the age of the smart phone, video accompanies, informs, moves, and distracts us. What started off with amateur prosumers on YouTube has spread to virtually all communication apps: say it with moving images. Are you addicted yet? Look into that tiny camera, talk and move the phone, show us around, and prove the others out there that you exist!With this third reader the Video Vortex community — initiated in 2007 by the Instituteof Network Cultures — proves that it is still alive and kicking. No matter its changes, the network is still driven by its original mission to develop a critical vocabulary for this rapidly spreading visual culture: what are the specific characteristics of online video in terms of aesthetics and political economy of image production and distribution, and how do they compare to film and television? Who is the Andre Bazin of the YouTube age? Honestly, why can’t we name a single online video critic? Can we face the fact that hardly anyone is using the internet? What are you going to do with that 4K camera in your smartphone? Have we updated Marshall McLuhan’s hot and cold media for our digital era yet? Who dares? We see the Woman with a Smartphone Camera in action, but who will be our Vertov and lead the avant-garde? Who stops us? Let us radically confront the technological presence as it is and forget the pathetic regression to past formats: radical acceptance of the beautiful mess called the net.
MULTIFILE
In Videoblogging Before YouTube, Trine Bjørkmann Berry offers a cultural history of online video, focusing on the critical moment when the internet moved from being a mostly textual medium to a truly multimedia one. Through a close analysis of the early videoblogging community and their creative practices, she argues that early in the new millennium a new cultural-technical media hybrid emerged. This coalesced around the short-form digital film whose aesthetic, technical form and content is a predecessor to, and anticipator of our current media ecology.
MULTIFILE
In 2017, BBC released a video revealing that Jodie Whittaker would be the actor to play the thirteenth Doctor in the 2018 season of Doctor Who (1963–), the popular BBC television series. The “reveal” that a woman had been cast in the role of the Doctor prompted an overwhelming backlash and fierce online discussion. The same period saw a number of popular films and series cast women as leads. The intense discussion that the reveal generated indicates that televisual representations of gender continue to matter greatly to viewers. The question is how? Fan comments posted below the reveal video on YouTube suggest that viewing publics are less engaged in a controversy over feminism than bewildered by gender categories becoming unstable. Notably, once the series aired, discussion about the Doctor’s gender died down. Seeing the Doctor addressed as “Ma’am,” it turned out, was not what upset viewers.
Voor MKB-winkeliers is het de afgelopen jaren steeds lastiger geworden om goed personeel te vinden. De kwaliteit van de dienstverlening in de winkel komt hierdoor onder druk te staan wat ten koste gaat van klanttevredenheid en omzetten. Om het tij te keren willen MKB-winkeliers meer kennis opdoen over de mogelijkheden die sociale robots hen bieden om klanten te bedienen. Uit de vraagarticulatie is gebleken dat de MKB-winkeliers het meeste verwachten van de mogelijkheden om met sociale robots klanten te ontvangen, hen de weg te wijzen, promoties te tonen, productinformatie te verstrekken, en advies te geven. In dit project onderzoeken wij de toegevoegde waarde van sociale robots die deze dienstverlenende taken uitvoeren in tien winkels in Nederland. De centrale onderzoeksvraag van dit project luidt: “Hoe en in welke mate leidt de inzet van sociale robots voor diverse dienstverlenende taken in de winkel (ontvangen van klanten, wijzen van de weg, promoten van aanbiedingen, verstrekken van productinformatie, het geven van advies) tot tevredenheid van klant en personeel, en zorgt het voor toegevoegde waarde voor de winkelier?” Om deze vraag te kunnen beantwoorden zijn vijf deelvragen geformuleerd, die aan de hand van drie samenhangende werkpakketten samen met consortiumpartners via praktijkgericht onderzoek zullen worden beantwoord. De kern van het consortium bestaat uit de Hogeschool van Amsterdam, de Vrije Universiteit Amsterdam, TMO Fashion Business School, tien winkeliers, en een robotprovider. De nieuwe kennis die met dit project wordt gegenereerd over de mogelijkheden van sociale robots voor de dienstverlening in winkels (en daarmee hun voortbestaan), is van grote waarde voor MKB-winkeliers in heel Nederland. De resultaten van het onderzoek worden daarom in een vierde werkpakket breed gedeeld via de brancheorganisaties INretail, Het Vakcentrum en Techniek Nederland, een websitepagina op Retail Insiders, een YouTube kanaal, een boekje, en blogartikelen voor winkeliers op toonaangevende online platforms.
Wie een raket, vliegtuig of grote autotunnel wil ontwikkelen is jaren bezig om te zorgen dat alle belanghebbenden blij zijn met het ontwerp. Wetgeving, elektronica, milieubelangen, mechanisch ontwerp worden meegenomen om veiligheid, functionaliteit en gebruiksgemak veilig te stellen. Om dit goed te doen zijn bij grote bedrijven heel duidelijke procedures en werkvormen gemaakt om goed te ontwerpen terwijl er veel tegenstrijdige en veranderende belangen zijn. Dit werkterrein heet systems engineering. In het werkterrein van Systems Engineering is de afgelopen jaren veel aan het veranderen; ontwikkelcycli worden korter, en zelfs het ontwerpen van raketten gaat tegenwoordig niet meer zoals het de afgelopen 40 jaar ging, zie de snelle ontwikkeling van de Falcon-X van SpaceX. De ontwikkelproblematiek van een raket of grote tunnel heeft zeker overeenkomsten met datgene wat MKB bedrijven en ontwikkelafdelingen van grootbedrijven doen; het afwegen van veranderende belangen, en proberen de beste ontwerpkeuzes te maken. De vergelijking met grote projecten gaat nu meer dan ooit op, omdat door “Smart Industry” er steeds meer klantspecifieke producten komen die steeds vaker uit deelsystemen bestaan die ook allemaal hun klantspecifieke opties hebben. Een grote uitdaging is dan het ontwerp duidelijk en beheersbaar te houden, niet alleen voor de ingenieurs en klanten van nu, maar ook voor de servicetechnici die de komende jaren met deze ontwerpen moeten werken. Er komen vanuit wetenschap, grote bedrijven en softwareleveranciers wel nieuwe methoden en gereedschappen voor de productontwikkeling, bij het MKB is de vraag welke methodes passen bij hun proces In dit project geeft de Universiteit Twente kennis over de theoretische kant van het Systems Engineering, en zullen de 3 robotica bedrijven (Riwo, Hencon, HollanderTechniek) ervaringen uitwisselen over hun eigen methodieken en uitdagingen. Het lectoraat mechatronica van Saxion zal evalueren welke methoden voor de bedrijven toegepast kunnen worden.