Service of SURF
© 2025 SURF
Business decisions and business logic are an important part of an organization’s daily activities. In the not so near past they were modelled as integrative part of business processes, however, during the last years, they are managed as a separate entity. Still, decisions and underlying business logic often remain a black box. Therefore, the call for transparency increases. Current theory does not provide a measurable and quantitative way to measure transparency for business decisions. This paper extends the understanding of different views on transparency with regards to business decisions and underlying business logic and presents a framework including Key Transparency Indicators (KTI) to measure the transparency of business decisions and business logic. The framework is validated by means of an experiment using case study data. Results show that the framework and KTI’s are useful to measure transparency. Further research will focus on further refinement of the measurements as well as further validation of the current measurements.
Mass-customization challenges the one-size-fits-all assumption of mass production, allowing customers to specify the options that best fit their requirements when choosing a product or a service. In business process management, to achieve mass-customization, providers offer to their customers the opportunity to customize the way in which a process will be enacted. We focus on monitoring as a specific customization aspect. We propose a multidimensional classification of modeling patterns for customized monitoring infrastructures. Patterns enable the provider to offer a set of customizable options to customers and design a monitoring infrastructure that fits the preferences specified by customers on such options. An example in the online advertising industry demonstrates how our framework can improve the services currently offered by providers.
The overall purpose of this consultancy was to support the activities under the Environmental Monitoring and Assessment Programme of the UN Economic Commission for Europe (UNECE) in developing the 7th pan-European environmental assessment, an indicator based and thematic assessment, implemented jointly with the United Nations Environment Programme (UNEP) and in support of the 2030 Agenda for Sustainable Development. The series of environmental assessments of the pan-European region provide up to-date and policy-relevant information on the interactions between the environment and society. This consultancy was to:> Draft the input on drivers and developments to chapter 1.2 of the assessment related to the environmental theme “4.2 Applying principles of circular economy to sustainable tourism”.> Suggest to UNECE and UNEP the most policy relevant indicators from UNECE-environmental, SDG indicators and from other indicator frameworks such as EEA or OECD for the environmental theme for the sub-chapter 4.2.> Assess the current state, trends and recent developments and prepare the substantive part of sub-chapter 4.2 (summary - part I) and an annex (part II) with the detailed analysis and findings.
In Montfoort, een kleine kern in het Groene Hart, is in het najaar van 2021 een fitroute aangelegd. Tijdens de aanleg van de fitroute zijn vragen naar voren gekomen over het duurzaam gebruik van de route; deels was dat het gevolg van het feit dat Montfoort een regiegemeente is en samenwerkt met diverse partners. Hoe kan een fitroute het beste juridisch en beleidsmatig ingebed worden? Wie is eigenaar en verantwoordelijk voor beheer en onderhoud? En hoe kan naar de toekomst toe het gebruik van de route geoptimaliseerd worden? Daarmee richt dit project zich op orgware- en softwarematige vragen, waar specifiek in een niet-stedelijke context weinig over bekend is. In dit project worden deze vragen onderzocht en gedocumenteerd in een praktisch stappenplan en een video. Daarvoor wordt in drie fasen onderzoek gedaan. In Fase 1 wordt in gesprek gegaan met gemeenten waar fitroutes liggen. In een Realist-Evaluation Framework wordt ingegaan op de manier waarop zij juridisch en beleidsmatig de fitroute hebben ingebed en de manier waarop zij gebruik van de fitroute stimuleren. In Fase 2 wordt middels walk-along interviews met bewoners de route gelopen om te achterhalen wat motivatoren en barrières zijn voor het gebruik van de fitroute. Daarnaast wordt een groepsgesprek gehouden met professionals uit Montfoort om de mogelijkheden en onmogelijkheden voor verbetering van de route te verkennen. In Fase 3 wordt vervolgens één mogelijkheid voor optimalisatie van gebruik van de fitroute geïmplementeerd en getest. De uitkomsten van dit project worden gedeeld met gemeenten uit de regio die zijn aangesloten bij het netwerk van FC Utrecht. Daarbij worden professionals uit verschillende disciplines uitgenodigd, zodat de beweegvriendelijke omgeving in de regio van Utrecht breder dan sport op de kaart wordt gezet. Het stappenplan en een training of video worden beschikbaar gesteld via de website Beweegvriendelijke Buurt.
Diverse zorgprofessionals zijn betrokken bij de medicatietherapie van oudere thuiswonenden. In dit promotieonderzoek wordt gekeken naar de bijdrage van verpleegkundigen in medicatieveiligheid en naar interprofessionele farmaceutische zorg.Doel We evalueren hoe ouderen personen omgaan met de medicatietherapie thuis, de bijdrage van verpleegkundigen in (interprofessionele) farmaceutische zorg en we ontwikkelen verpleegkundige competenties op voor interprofessionele farmaceutische zorg in Europa. Resultaten We weten inmiddels dat ouderen op verschillende manieren omgaan met de medicatietherapie en dat problemen gerelateerd aan de medicatietherapie geobserveerd door verpleegkundigen klinische consequenties kunnen hebben voor ouderen personen. Looptijd 01 oktober 2015 - 31 oktober 2021 Aanpak De volgende onderdelen van het promotieonderzoek zijn afgerond: Systematische ontwikkeling van eHOME, een digitaal systeem dat de rapportage, monitoring en consultatie over medicatie gerelateerde problemen tussen zorgprofessionals in de eerste lijn mogelijk maakt. Beoordelen van de mogelijke klinische impact van procesgerelateerde medicatieproblemen Het beschrijven van de medicatie zelfmanagement van oudere thuiswonenden De volgende onderdelen van het promotieonderzoek worden op dit moment uitgevoerd: Beschrijven van ervaringen van patiënten over medicatie ondersteuning van thuiszorg professionals Beschrijven welke medicatiegerelateerde problemen thuiszorg professionals kunnen observeren bij een medicatiebeoordeling Ontwikkelen van een Europees competentie framework voor verpleegkundigen in interprofessionele farmaceutische zorg.