This relationship between external knowledge providers, e.g. consultants and academic institutions, and small and medium enterprises (SMEs) is a difficult one. SME entrepreneurs think external advice is expensive, not required and/or not useful. In this paper these arguments are explored against the specific characteristics of SMEs. The argument of price probably tells more about the consultants inability to quantify the returns on their advice than about the cost of their services. Support policies enable free consults for SMEs on numerous topics, but the use of these facilities is relatively low. The suggestion that SME entrepreneurs do not need external knowledge is contradicted by their own assessment of their qualities. Typically the entrepreneurs lack expertise in supporting business functions like HR, IT, Finance and Legal. In SMEs these blank spots are not compensated by specialist staff members because the of the scale of the organization. The argument that the advice of an external consultant is generally not useful raises the question whether the insights gained in several business sciences only apply to large companies. This seems unlikely. Given the characteristics of SMEs the difference is probably more the context in which the insights are applied than the content of the insights itself. From the analysis of the characteristics of SMEs the dominant influence of the person of the owner/director, together with the absence of specialist staff, appeared as two of the most significant differences between SMEs and large companies. Given the personal profiles of these owners/directors as studied by Blom (Blom, 2001), the external knowledge providers should realize the three ways in consulting. The first way is the way of thinking. For this way it was stated already that the content of business sciences is not likely to differ for SMEs. The second way, the way of working, represents for the way information is gathered and the entrepreneur and his staff is involved in the process of developing the advice. In this way the consultant should allow for interaction and should make it fun for the participants. In this aspect, the process approach of consulting shows promising. The third way, the way of communicating, represents the way the knowledge is transferred from the advisor to the entrepreneur. In this way it is crucial to acknowledge the different personal profiles of SME entrepreneurs and consultants and to adjust the communication accordingly. Taking the three ways into account, the conclusion could be that the transfer of knowledge should be more the sharing of experiences. The Chair of Management Consulting will adjust her activities to explore this insight further.
De Nederlandse overheid stimuleert digitale toepassingen in het mkb. De assumptie is dat het kleinbedrijf digitaal achterloopt bij het grootbedrijf en daardoor slechter presteert. Dit onderzoek laat zien dat gebruik van te veel digitale toepassingen juist leidt tot slechtere bedrijfsresultaten. De sleutel voor beter presteren ligt namelijk bij menselijk en financieel kapitaal.
LINK
Groter worden kan voor het midden- en kleinbedrijf (mkb) risicovol zijn. Ondernemers moeten hun bedrijf ineens anders gaan aansturen. Wat is er nodig om gezond door een groeifase heen te komen?Doel Het onderzoek 'Groeien door goed bestuur' laat zien welke factoren een positief effect hebben op de groei van een mkb-onderneming en tegelijk gunstig zijn voor het voortbestaan van de onderneming. Ook geeft het antwoord op de vraag: hoe stuur je een bedrijf goed aan in een groeifase? Resultaten Het eerste deel van dit onderzoek heeft geleid tot: afspraken over de termen die we gebruiken; een beeld van wat er precies in een onderneming gebeurt tijdens het groeiproces; een vragenlijst waarmee we zullen testen wat de gevolgen zijn van groei op de langere termijn. In het tweede deel gebruiken we deze inzichten om een 'e-scan' te ontwikkelen. Deze scan begeleidt een mkb-onderneming door een groeifase heen. De scan laat zien wat er goed gaat in het bestuur van het bedrijf, en wat nog aandacht nodig heeft. Looptijd 01 mei 2017 - 01 mei 2021 Aanpak Dit is een promotieonderzoek met twee delen. In het eerste deel hebben we literatuuronderzoek gedaan en keken we naar 27 mkb-ondernemingen en -accountants. We hebben interviews gehouden en korte enquêtes afgenomen bij deze ondernemingen. Daaruit zijn tien factoren gekomen die het groeiproces van een bedrijf beïnvloeden. In het tweede deel hebben we een scan ontwikkeld op basis van de inzichten uit het eerste deel. Deze scan gaan we bij een groot aantal ondernemingen testen.
Groter worden kan voor het midden- en kleinbedrijf (mkb) risicovol zijn. Ondernemers moeten hun bedrijf ineens anders gaan aansturen. Wat is er nodig om gezond door een groeifase heen te komen?Doel Het onderzoek 'Groeien door goed bestuur' laat zien welke factoren een positief effect hebben op de groei van een mkb-onderneming en tegelijk gunstig zijn voor het voortbestaan van de onderneming. Ook geeft het antwoord op de vraag: hoe stuur je een bedrijf goed aan in een groeifase? Resultaten Het eerste deel van dit onderzoek heeft geleid tot: afspraken over de termen die we gebruiken; een beeld van wat er precies in een onderneming gebeurt tijdens het groeiproces; een vragenlijst waarmee we zullen testen wat de gevolgen zijn van groei op de langere termijn. In het tweede deel gebruiken we deze inzichten om een 'e-scan' te ontwikkelen. Deze scan begeleidt een mkb-onderneming door een groeifase heen. De scan laat zien wat er goed gaat in het bestuur van het bedrijf, en wat nog aandacht nodig heeft. Looptijd 01 mei 2017 - 01 mei 2021 Aanpak Dit is een promotieonderzoek met twee delen. In het eerste deel hebben we literatuuronderzoek gedaan en keken we naar 27 mkb-ondernemingen en -accountants. We hebben interviews gehouden en korte enquêtes afgenomen bij deze ondernemingen. Daaruit zijn tien factoren gekomen die het groeiproces van een bedrijf beïnvloeden. In het tweede deel hebben we een scan ontwikkeld op basis van de inzichten uit het eerste deel. Deze scan gaan we bij een groot aantal ondernemingen testen.
Kleine ondernemers in de populaire-muziekindustrie hebben vaak geen volledig beeld van de manieren waarop ze hun bedrijf kunnen financieren. Hoe maken muziekartiesten en hun managers financiële beslissingen en welke opties hebben ze?Doel Dit onderzoek laat zien hoe kleine ondernemers in de populaire-muziekindustrie, zoals artiesten en managers, financiële beslissingen nemen. In het midden- en kleinbedrijf (mkb) zijn de laatste jaren veel nieuwe vormen van financiering ontstaan. Bij muziekondernemers ontbreekt vaak de kennis over deze nieuwe mogelijkheden. Met de inzichten uit dit onderzoek kunnen we populaire-muziekartiesten en hun managers beter financieel adviseren. Resultaten Dit onderzoek loopt. Na afloop vind je hier een samenvatting van de resultaten. Looptijd 01 januari 2019 - 31 december 2023 Aanpak Het onderzoek start met een verkennende kwalitatieve fase, waarin we Nederlandse, Belgische en Noorse artiesten en managers interviewen. De ideeën en patronen die we vinden in deze gesprekken testen we in de tweede, kwantitatieve fase bij een grotere groep muziekondernemers.
