De Handreiking Discursieve Analyse, ofwel de ‘Discoursanalytische Bril’ (DaB) is een waardevol en praktisch instrument voor communicatieprofessionals. Het is een kennismaking met de discursieve benadering: het geeft een overzicht van stappen bij discoursanalyse, inzichten die deze analyse oplevert en de meerwaarde daarvan voor communicatieprofessionals. Ook wordt in de DaB een voorbeeld gepresenteerd van discoursanalyse in de communicatiepraktijk: de zaak-Vaatstra. De DaB is een samenwerking van het Lectoraat Communication & Sustainable Society (Hanzehogeschool Groningen), het Lectoraat Crossmediale Communicatie in het Publieke domein (Hogeschool Utrecht) en Dienst Publiek en Communicatie Ministerie van Algemene Zaken.
In this case study, we want to gain insights into how residents of three municipalities communicate about the new murder scenario of the cold case of Marianne Vaatstra and the possibility of a large-scale DNA familial searching. We investigate how stakeholders shape their arguments in conversation with each other and with the police. We investigate the repertoires that participants use to achieve certain effects in their interactions with others in three focus groups. The results show that the analyzed repertoires are strong normative orientated. We see two aspects emerge that affect the support for large-scale DNA familial searching. These are: 1. Cautious formulations: respondents showed restraint in making personal judgments and often formulated these on behalf of others. Participants would not fully express themselves, but adjusted to what seemed the socially desirable course. 2. Collective identity: respondents focused on the similarities between themselves and the needs, interests, and goals of other participants. Participants also tried in a discursive way to convince each other to participate in the large-scale familial searching. These two major discursive activities offered the communication discipline guidance for interventions into the subsequent communication strategy.
MULTIFILE
Op 28 september 2017 is Annette Klarenbeek officieel benoemd als lector van de programmalijn ‘gesprek’ van het HU-lectoraat Crossmediale Communicatie in het Publieke Domein (PubLab). In deze openbare les vertelde ze wat gespreksanalyse kan betekenen voor een succesvolle communicatiestrategie.
