Dienst van SURF
© 2025 SURF
Hyperloop scale-up Hardt and Amsterdam University of Applied Sciences explored how hyperloop cargo solutions (Cargoloop) can help sustainably and efficiently meet surging demand for e-commerce shipments. A new vision paper titled ‘Hyperloop for E-commerce – Sustainable, on-demand and high-speed e-commerce fulfillment enabled by Cargoloop’ was published, as a result of joined concept development and E-commerce industry consultation.It concludes that hyperloop technology has “game-changing” potential as governments, retailers, and thought leaders seek sustainable freight solutions.
Europe continues to be affected by Russia’s aggression against Ukraine, which has brought about high inflation rates, surging energy prices and general geopolitical instability. All of these notonly impact the purchasing power of consumers but also disrupt markets and global supply chains. Despite this, the findings of this year’s report show that e-commerce still continues to grow. In fact, the turnover in European B2C e-commerce increased from €849bn in 2021 to €899bn in 2022, even though the growth rate did decrease from 12% in 2021 to 6% in 2022. That said, thegrowth rate for 2023 is forecast to slightly increase to 8%, with the turnover in European B2C e-commerce also continuing its positive growth tendency.
LINK
The Scandinavian e-commerce market is growing exponentially. Denmark, Norway, and Sweden were all ranked in the top 10 of cross-border countries. This is an annual ranking of the best 16 European countries in cross-border online shopping by CBCommerce. These countries are thus of high interest for e-retailers to expand to. Furthermore, these countries are frontrunners leading the way for the rest of Europe in technology and sustainability. But what is important to know about these countries?
LINK
Digitale marketing in e-commerce heeft zich sterk ontwikkeld. Consumenten hebben brede toegang via hun eigen, persoonlijke apparaten en door de snelle ontwikkeling van machine-learning-technologieën kan gerichte communicatie geautomatiseerd worden. Toch staat het huidige e-commerce bedrijfsmodel ter discussie, vooral door de impact op het milieu. Het retourzenden van producten is volledig gebruikelijk geworden onder consumenten. Dit soepele retourbeleid roept milieuzorgen op, omdat het de ecologische voetafdruk vergroot en financiële lasten met zich meebrengt voor bedrijven, namelijk de kosten voor het afhandelen van retouren wordt geschat op €12,50 tot €19,50 per retour. Om bij te dragen aan de oplossing van het retourprobleem, richt dit project zich op het onderzoeken van hoe gepersonaliseerde digitale marketinginterventies het consumentengedrag kunnen veranderen en productretouren kunnen verminderen. Dit gebeurt aan de hand van een casestudy in samenwerking met MKB-partner BBB Cycling en zal gebaseerd zijn op diepgaande inzichten in de specifieke doelgroep van consumenten die vatbaarder zijn voor het retourneren van producten. Anders dan andere onderzochte oplossingen, zoals het herzien van het retourbeleid, het implementeren van pastools en het stimuleren van consumenten via prijsvergelijkingen en pop-upberichten over de milieueffecten, neemt dit project een unieke invalshoek door specifiek te focussen op de psychologische kenmerken van consumenten en de psychologische triggers achter hun retourbeslissingen. Het project omvat vier werkpakketten: 1) Inzichten verkrijgen over consumenten die geneigd zijn producten te retourneren; 2) Gepersonaliseerde digitale marketinginterventies co-creëren om het retourpercentage te verlagen; 3) De gepersonaliseerde digitale marketinginterventies testen in een real-life online omgeving; 4) De kennis verspreiden naar e-commercebedrijven, consumenten en onderwijs voor een bredere maatschappelijke impact. Dit wordt uitgevoerd door alle partners: Thuiswinkel.org via zijn e-commerce bedrijfsnetwerk, Consumentenbond via zijn communicatie met consumenten, en het Lectoraat Purposeful Marketing van De Haagse Hogeschool, via zijn samenwerkingsactiviteiten in het onderwijs.
LITSTILL maakt high-end productfoto-/videografie voor e-commerce meer toegankelijk, goedkoper EN beter. Goed beeldmateriaal verbetert klantvertrouwen, sales, seo, en advertenties. We automatiseren grotendeels de fotografische hardware middels een patenteerbare techniek. Deze techniek laat ons na de opname nog veel wijzigen aan de foto’s. We automatiseren de nabewerking en oplevering tot in het e-commerce platform van de klant middels een plug-in in dat platform. Via deze plug-in bieden we een service aan die de klant toestaat site-wide fotografie / styling aan te passen, en die ons feedback geeft over de sales performance van onze fotografie zodat we deze kunnen optimaliseren.
Kunststof is een veelgebruikt materiaal in de verpakkingsindustrie. Het biedt belangrijke functionaliteiten voor onder meer de bescherming van het product, maar brengt ook duurzaamheidsproblemen met zich mee vanwege de grote hoeveelheid olie-gebaseerde plastics en duurzaamheidsproblemen bij inzameling en recycling. Waar tot nog toe onderzoek vooral gericht was op betere recyclebaarheid van verpakkingen, richt recent overheidsbeleid en opkomende wetgeving zich steeds meer op strategieën met een hogere mate van circulariteit: gebruik van herbruikbare verpakkingssystemen (Reuse), van hernieuwbare materialen (Resource) en van minder of zelfs geen verpakkingen (Reduce). Twee sectoren die grote ambities hebben op het gebied van het ontwikkelen en implementeren van circulaire product-verpakkingscombinaties en systemen zijn de (1) sierteeltsector, de (2) de cosmeticasector. In de sierteeltsector wordt veel gebruikgemaakt van eenmalige verpakkingen die veelvuldig gewisseld worden in het proces dat snijbloemen en kamerplanten doorlopen van kweker tot consument. In de cosmeticasector worden eveneens veel primaire en secundaire verpakkingen eenmalig gebruikt en in toenemende mate verzendverpakkingen in de e-commerce. Belangrijke verpakkingseisen die in beide sectoren door ketenpartners gesteld worden zijn het beschermen, bundelen, vermarkten van producten en verschaffen van productinformatie. Een derde sector, de verpakkingssector, ziet zich ook uitgedaagd om circulaire verpakkingen en verpakkingstechnologieën te ontwikkelen die aansluiten op de veranderende wet- en regelgeving en de vereisten van alle ketenpartners. In Rethinking Packaging Systems doen de Hogeschool van Amsterdam en de Haagse Hogeschool, samen met verschillende vertegenwoordigers uit de drie sectoren, onderzoek naar het ontwikkelen van circulaire verpakkingsoplossingen, waarbij rekening gehouden wordt met alle stappen in de keten en de functies die de verpakking voor alle ketenpartners moet vervullen. Via een research-through-design aanpak wordt enerzijds gewerkt aan concrete circulaire oplossingen voor sectorspecifieke cases en anderzijds aan een aanpak waarmee deze oplossingen vanuit een ketenaanpak ontwikkeld kunnen worden en waarmee professionals bij product- en verpakkingsproducenten ook zelf mee aan de slag kunnen.