Dienst van SURF
© 2025 SURF
Bemiddeling is een belangrijke fase in de klachtenprocedure.
This paper contributes to a better understanding of the home exchange phenomenon by considering the historical developmentof the home exchange intermediation processes, membership profiles and the role of the media. The Internet has enableda more interactive process and facilitated home exchange kernels which, by the way they are organised, allow a degree ofself-organisation. Processes of specialisation and differentiation change the home exchange intermediation landscape.
MULTIFILE
Een veel gehoorde klacht is dat de samenleving alsmaar verhardt. Conflicten worden uitvergroot, mensen raken snel in de ‘vechtmodus’ en sociale media zoeken de grenzen van het toelaatbare op. Echtscheidingen worden ‘vechtscheidingen’ met nadelige gevolgen voor alle betrokkenen. Deze verharding gaat samen met een toenemende roep om straffen en repressieve maatregelen. Ook wordt met de mond beleden dat er meer aandacht voor slachtoffers moet komen. De noodzaak van verzoening en heling raakt hierdoor op de achtergrond. Dit boek staat stil bij de spanning tussen verharding, vechten en straffen aan de ene kant, en de noodzaak tot bemiddeling, conflictbeslechting en heling aan de andere kant. Hoe uit zich dat in de mediationpraktijk? Biedt dit soms ook nieuwe mogelijkheden voor mediation? Hoe zou transformatieve mediation hierbij een rol kunnen spelen? Hoe kunnen de slachtoffers worden bijgestaan? Naast deze problematiek worden in het boek ook andere actuele thema’s op het terrein van mediation uitgediept, zoals geschiloplossing in familiebedrijven, het nieuwe ontslagrecht en exit-mediation, nalatenschapsmediation, mediation in de zorg, en het belang van mediation bij de rechtenstudie.
LINK
Het project ‘Data Resonantie’ is een artistiek onderzoeksproject bedoeld om met behulp van moderne technologieën en persoonlijke data nieuwe manieren te ontdekken om in coronatijd veilige, gedeelde openbare ruimtes te creëren. Het onderzoek wil bijdragen aan de ontwikkeling van zowel praktische toepassingen als vernieuwende artistieke methodes in het veld van Mens Machine Interactie op het gebied van veiligheid en privacy in openbare ruimtes waar veel mensen komen en waardoor afstand houden ingewikkeld is. Dat gebeurt in de setting van een aantal labs waarin met persoonlijke data via real-time surveillance een audiovisuele ervaring wordt gegenereerd die participanten een veilige afstand toont, ze laat bijdragen aan de soundscape en ze tegelijkertijd mogelijk bewuster maakt van kwesties rondom het gebruik van persoonlijke data. In de respectievelijke labs zal gebruik worden gemaakt van de expertise van de betrokken partners op het gebied van artistiek onderzoek (Artistic Research Community/Frank Mohr Instituut), experimenteel artistieke settings (Re:Search:Gallery), geluidsresonantie (STEIN) en het gebruik van drones (Omnidones). De centrale vraagstelling is: Hoe kan een artistieke-technisch systeem, dat met behulp van een drone persoonlijke data vertaalt in sensorische ervaringen, individuen in staat stellen om door afstand te houden van elkaar een veilig gedeelde omgeving te co-creëren? Het project is een kruisbestuiving en interdisciplinaire samenwerking tussen een aantal verschillende organisaties in Noord-Nederland; Het is een voorbeeld van de wijze waarop artistiek onderzoekers met een hybride methodologie en met gebruikmaking van verschillende disciplines en expertises ingewikkelde maatschappelijke problemen ter hand kunnen nemen. Daarnaast resulteert het in nieuwe publieke toepassingen voor drone en audio technologieën met de potentie een uitweg te bieden aan sectoren die te lijden hebben onder de corona maatregelen, met in het bijzonder de evenementen industrie en de ermee verbonden horeca en retail.
De verkoop van tweedehands artikelen is enorm belangrijk om de negatieve effecten van productie op het milieu te verzachten. Kringloop- en tweedehandswinkels spelen hier een steeds belangrijkere rol in, maar maken vaak nog weinig gebruik van de online mogelijkheden. Kringshoppen biedt een verkoopplatform aan voor deze winkels, om de positieve effecten van deze winkels te vergroten. Door te shoppen op Kringshoppen draagt de consument indirect bij aan werkgelegenheid (voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt), de verduurzaming van de wereld en goede doelen die de winkels steunen. Het afgelopen jaar is de vraag naar deze service al gevalideerd. Zowel vanuit de consument als vanuit de winkels zijn de reacties positief: er zijn winkels aangesloten op het platform, er hebben bestellingen plaatsgevonden en Kringshoppen heeft al omzet gemaakt. Ook zullen we gedurende de projectperiode de minor Resilient Entrepreneurship volgen op BUas. Tijdens deze minor doen we onderzoek naar onze markten; welk type winkels is geschikt en welke consumentendoelgroep past hier bij? Met het geld dat we ontvangen uit deze subsidie, gaan we verder marktonderzoek uitvoeren. Het doel van dit onderzoek is dat we de pijnpunten en de behoeftes van zowel de consument, als de kringloop- en tweedehandswinkels gaan verzamelen. De pijnpunten bestaan uit gemissen in de markt of huidige problemen binnen de markt. De behoeftes kunnen bestaan uit het platform waarop ze willen werken (app, website, web-app etc.), als de functionaliteiten van het te ontwikkelen platform. Met deze wensen en kennis over de markt gaan we een prototype bouwen van dit platform. De hogeschool zal een actieve rol nemen in het vinden van de juiste partner hiervoor. Haar uitgebreide netwerk zal helpen met het vinden van enkele geschikte partners, waarna de hogeschool zal helpen in de bemiddeling tussen deze partner en ons.
Bindkracht 10 wil door middel van Mobility Mentoring® haar dienstverlening op schulden en werkbemiddeling beter integreren. Het lectoraat Schulden en incasso is gevraagd om de vooruitgang van de deelnemers in kaart te brengen.Doel Het doel van Mobility Mentoring® is het vergroten van de economische zelfredzaamheid van deelnemers. In dit geval werden mensen zonder werk en met schulden geworven en lag de nadruk op het vinden van werk en het oplossen van de schulden. Resultaten De werving leverde een zeer kleine groep deelnemers op die slechts een tipje van de sluier gaf wat betreft de geboekte vooruitgang. Aan het begin van het traject stonden deelnemers met name slecht voor op de leefgebieden schulden, gezondheid en sparen. De zeven deelnemers die de Brug naar zelfredzaamheid® twee keer hadden ingevuld gingen allemaal op meerdere leefgebieden vooruit. De meesten gingen vooruit op schulden. Een minderheid van de deelnemers ging vooruit op gezondheid, en op sparen was er zowel vooruitgang als achteruitgang te zien. Impact Dit onderzoek heeft een te kleine groep deelnemers om er conclusies aan te verbinden. Wel wijzen de resultaten dezelfde kant op als het onderzoek naar Mobility Mentoring® in Alphen aan den Rijn en laat zien dat ondersteuning met Mobility Mentoring® vooruitgang op meerdere leefgebieden oplevert. Looptijd 01 september 2018 - 01 september 2020 Aanpak De vooruitgang is in kaart gebracht door middel van de Brug naar zelfredzaamheid®. Aan het begin van het traject zijn ook kwaliteit van leven en financiële schaarste gemeten.