De gemeente Leidschendam-Voorburg heeft het lectoraat Jeugdhulp in transformatie van De Haagse Hogeschool (HHs) gevraagd om, samen met studenten, een kwalitatief cliëntervaringsonderzoek uit te voeren onder haar inwoners die jeugdhulp krijgen. De Jeugdwet verplicht gemeenten om jaarlijks een cliëntervaringsonderzoek (CEO) uit te voeren. In 2016 deed de regio Haaglanden, waartoe Leidschendam-Voorburg behoort, een kwantitatief CEO onder jongeren en ouders. Aanvullend daarop liet de regio Haaglanden een kwalitatief CEO uitvoeren om enkele thema’s die voortkomen uit het kwantitatieve onderzoek uit 2016 verder uit te diepen. Dit onderzoek is in 2019 uitgevoerd door het lectoraat Jeugdhulp in Transformatie van de HHs in samenwerking met studenten Social Work en Pedagogiek. De gemeente Leidschendam-Voorburg wilde een dergelijk onderzoek graag voor de eigen gemeente laten uitvoeren. In deze rapportage doen we verslag van het onderzoek. Achtereenvolgens bespreken we de opzet en vraagstelling en de resultaten. We ronden af met conclusies en aanbevelingen. Met medewerking van Bianca Prins, Judith Zweers van de gemeente Leidschendam-Voorburg en studenten Social work van de HHs
MULTIFILE
De Jeugdwet verplicht gemeenten om jaarlijks een cliëntervaringsonderzoek (CEO) uit te voeren. In 2019 heeft het lectoraat Jeugdhulp in Transformatie van de HHs in samenwerking met studenten dit onderzoek uitgevoerd voor de regio Haaglanden. De gemeente Leidschendam-Voorburg wilde een dergelijk onderzoek graag voor de eigen gemeente laten uitvoeren. In 2020 en 2021 hebben tweedejaarsstudenten Social Work vijfentwintig ouders en twee jongeren geïnterviewd over hun ervaringen met de toegang tot jeugdhulp, hun ervaringen met de aansluiting op hun hulpvraag en hun ervaringen met samenwerking en regie. In deze samenvatting worden de resultaten beknopt weergegeven.
The goal of a local energy community (LEC) is to create a more sustainable, resilient, and efficient energy system by reducing dependence on centralized power sources and enabling greater participation and control by local communities and individuals. LEC requires transformations in local energy systems, and strongly depends on the preferences and actions of the local actors involved. The necessity for extensive stakeholder involvement adds complexity to the energy transition, posing a significant challenge for all involved parties. The municipality of Leidschendam-Voorburg has committed to the national decision for energy transition. It has taken a strategic approach by proceeding De Heuvel/Amstelwijk as the pioneer in this initiative, leading the way for other neighborhoods to follow. It is crucial to devise strategies that effectively facilitate stakeholder engagement. To this end, a thorough stakeholder analysis is needed. Such an analysis can focus on the identification of key stakeholders, their interests, their influence, and their behavioral characteristics in relation to the energy transition. Additionally, it's crucial to uncover the challenges encountered by these stakeholders and finally develop appropriate strategies to address them hence enhance their engagement. This thesis begins with an introduction to the research background, including a presentation of the case study and a statement of the problem identified in the field, followed by the research questions underpinning the study. A thorough literature review ensues, providing a robust synthesis of existing research relating to stakeholder engagement in LECs, with a view to expediting energy transitions. The literature review not only forms the foundation for the research methods adopted in this study but also promotes in the construction of the conceptual model. Subsequent to the literature review, the research method is detailed. The filed research is conducted in five steps: Step 1 - identification of stakeholders, Step 2 - prioritization of stakeholders, Step 3 - interviewing, Step 4 - data analysis, including stakeholder profiling with mapping and addressing challenges, and finally, Step 5 - proposal of strategies for stakeholder engagement enhancement based on the expected and current levels of stakeholders engagement. This research collects necessary information to understand the profiles of stakeholders in De Heuvel/Amstelwijk, tackle challenges faced by different stakeholders, propose strategies to increase stakeholders engagement. It not only aims to enrich the depth of theoretical knowledge on the subject matter but also strives to aid in the development of a localized energy strategy that is optimally suited for the De Heuvel/Amstelwijk neighborhood as good example for other neighborhoods.
Dit project heeft tot doel het ontwerp en de exploitatie van lokale energiesystemen te verbeteren voor buurten met een hoge zelfvoorziening en een hoge betrokkenheid van alle betrokken belanghebbenden. In dit project wordt een integrale aanpak toegepast door zowel technische als sociale aspecten mee te nemen.Doel het ontwikkelen van methoden voor het ontwerpen en invoeren van lokale multi-energiedragersystemen in buurten, met sociale, economische analyses. Het Creëeren van een geïntegreerde cyberspace (een digitale tweeling) die de fases van ontwerp, aanpassing, beleidsvorming en exploitatie verbindt vanuit een technisch en maatschappelijk perspectief. Resultaten • Multi-energy carrier cyberspace model voor ontwerpoptimalisatie en exploitatie van buurten met LES. • Geoptimaliseerde prijsstelling maakt betaalbare en acceptabele oplossingen mogelijk. • Geoptimaliseerd beleid omvat subsidie en andere alternatieven. • Casus studies: Set van 'groene' netvriendelijke bouwoplossingen met grote sociale acceptatie voor Brainport Smart District en de wijk Leidschendam-Voorburg. • Casus studies: Operationele optimalisatie van Huangpu Virtual Power Plant en Hehuatang Future Community Behaalde resultaten Xiao gaf een lunchlezing bij het Centrum Smart Sustainable Cities Looptijd 01 juli 2022 - 01 juli 2026 Aanpak Dit project wordt gefinancierd door NSFC en NWO om de samenwerking tussen twee landen te stimuleren. Kennisinstellingen uit beide landen gaan samenwerken met sociale partners van publieke, semipublieke en private organisaties om de maatschappelijke relevantie en impact van hun onderzoek te vergroten.
Dit project heeft tot doel het ontwerp en de exploitatie van lokale energiesystemen te verbeteren voor buurten met een hoge zelfvoorziening en een hoge betrokkenheid van alle betrokken belanghebbenden. In dit project wordt een integrale aanpak toegepast door zowel technische als sociale aspecten mee te nemen.Doel het ontwikkelen van methoden voor het ontwerpen en invoeren van lokale multi-energiedragersystemen in buurten, met sociale, economische analyses. Het Creëeren van een geïntegreerde cyberspace (een digitale tweeling) die de fases van ontwerp, aanpassing, beleidsvorming en exploitatie verbindt vanuit een technisch en maatschappelijk perspectief. Resultaten • Multi-energy carrier cyberspace model voor ontwerpoptimalisatie en exploitatie van buurten met LES. • Geoptimaliseerde prijsstelling maakt betaalbare en acceptabele oplossingen mogelijk. • Geoptimaliseerd beleid omvat subsidie en andere alternatieven. • Casus studies: Set van 'groene' netvriendelijke bouwoplossingen met grote sociale acceptatie voor Brainport Smart District en de wijk Leidschendam-Voorburg. • Casus studies: Operationele optimalisatie van Huangpu Virtual Power Plant en Hehuatang Future Community Behaalde resultaten Xiao gaf een lunchlezing bij het Centrum Smart Sustainable Cities Looptijd 01 juli 2022 - 01 juli 2026 Aanpak Dit project wordt gefinancierd door NSFC en NWO om de samenwerking tussen twee landen te stimuleren. Kennisinstellingen uit beide landen gaan samenwerken met sociale partners van publieke, semipublieke en private organisaties om de maatschappelijke relevantie en impact van hun onderzoek te vergroten.
