product

Pleidooi voor open praktijkdialoog: Kwaliteitsverbetering door inzicht in morele dilemma’s van klantmanagers


Beschrijving

Professionals in de sociale zekerheid kampen met dilemma’s op de werkvloer. Gedeelde reflectie in een open praktijkdialoog1kan goede en creatieve oplossingen stimuleren. Het gaat overheidswillekeur tegen en biedt de morele steun van een zorgvuldige besluitvorming. De begrippen situationele gelijkheid en ieder het zijne helpen daarbij.



Publicatiedatum

Type

Multifile

DOI

Niet bekend